TÉRMINOS Y CONDICIONES

Política de Cambios y Devoluciones

Para los productos comprados en nuestro punto de venta WEB www.eco-friendly-closet-iquique.webnode.cl  y por ser mercadería second chance clothing (ropa antigua usada de colección) no existen cambios o devoluciones, la mercadería de nuestra tienda web se vende en la condición que aparece en las fotos publicadas en la página.

Cada prenda es revisada cuidadosamente para asegurarnos de que tenga la condición mostrada en las imágenes. Esta política forma parte de la ley 19496 SERNAC.

Pedidos internacionales (No disponible)

Los pedidos internacionales se envían con aranceles e impuestos adeudados a la entrega a través de cualquiera de nuestros métodos de envío. Estas órdenes serán entregadas por su servicio postal local. Aunque no siempre se incurre en cargos, la evaluación de los derechos e impuestos se basará en el valor de la orden y el límite libre de impuestos, si existe, para los bienes importados en el país de destino. El pago de los derechos e impuestos es responsabilidad del destinatario y estos honorarios se cobran en el momento de la entrega. Se puede obtener más información contactando a su oficina de aduanas local.

Métodos de Envío

Servicio de entrega a domicilio (No disponible)

El método de envío es a través de la plataforma de Chilexpress tanto para envíos internacionales como nacionales. Ud. recibirá un correo electrónico luego de que la venta y el envío fue realizado, en el recibirá la información de Chilexpress, para poder rastrear su envío.
Una vez entregada la mercadería a Chilexpress ellos son responsables de su entrega.

 Shop On-Line // Retiro en Tienda.Para todas las compras realizadas por medio de nuestra plataforma on-line, se informan algunas observaciones:

1. Costo Para compras realizadas con Retiro en Tienda, no hay ningún cobro asociado al envío.
2. Plazos para Retiro de compras On-Line El Retiro en tienda puede ser realizado después de 24 horas hecha la compra y luego de haber recibido  un correo de confirmación de la compra.
3. Retiro Se deberá realizar presentando la Orden de compra y el Carnet de Identidad. En este caso se deberá entregar la compra de manera inmediata.